プライバシーポリシー
個人情報保護方針
株式会社コゾフィルタース（以下「当社」といいます。）は、当社が運営するオンラインストア「TOKYO GRAPHER」（https://tokyo-grapher.com、以下「本サイト」といいます。）において、お客様の個人情報を以下のとおり取り扱います。
【1】事業者の名称・住所・代表者
名称：株式会社コゾフィルタース
住所：〒173-0021 東京都板橋区弥生町10番11号
代表者：代表取締役社長 石川晃
【2】利用目的と収集範囲
当社は、お客様からお名前・ご住所・電話番号・Ｅメールアドレスなどを含む個人情報をご提供いただく場合は、あらかじめ利用目的やお問い合わせの窓口などをお知らせし、適法かつ公正な手段により適切な範囲内でお客様の個人情報を収集させていただきます。
【3】個人情報の取得
当社は、個人情報を取得するにあたって、次に掲げる場合を除き、あらかじめその利用目的を公表するものとします。
- 利用目的をお客様に通知・公表することによって、お客様ご自身または第三者の生命・身体・財産その他の権利を害する恐れがある場合。
- 利用目的をお客様に通知・公表することによって、当社の権利利益または事務遂行に多大な影響を及ぼす恐れがある場合。
- 国家機関・地方公共団体・それらの委託を受けた者の法令に定める事務遂行に協力する必要があり、かつ利用目的をお客様に通知・公表することによって、事務遂行に支障を及ぼす恐れがある場合。
【4】個人情報の利用
《1》当社は、お客様から収集した個人情報を、下記の目的の範囲内で適正に取り扱いさせていただきます。
- ご注文の処理、商品の発送、代金の決済。
- お客様からの問い合わせに対する対応。
- 当社の運営する各種サービスに関連する商品・賞品・ご案内（メールマガジン等）の送付。
- 当社の運営する各種サービスに関する利用状況の調査。
- 広告の配信および広告効果の測定。
《2》ただし、次の場合は、あらかじめお客様の同意を得ずに個人情報をその目的の範囲外で利用することがあります。
- 人の生命・身体・財産その他の権利の保護のために必要であり、かつお客様の同意を得ることが困難な場合。
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために必要があり、かつお客様の同意を得ることが困難な場合。
- 国家機関・地方公共団体・それらの委託を受けた者の法令に定める事務遂行に協力する必要があり、かつお客様の同意を待つことによって、事務遂行に支障を及ぼす場合。
- その他法令に基づく場合。
【5】第三者への提供・開示の禁止
《1》当社は、当社の運営する各サービス上に個別に定める利用規約等を通じてお客様からご同意いただいている場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供・開示いたしません。ただし、次の場合はこの限りではありません。
- 人の生命・身体・財産その他の権利の保護のために必要であり、かつお客様の同意を得ることが困難な場合。
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために必要があり、かつお客様の同意を得ることが困難な場合。
- 国家機関・地方公共団体・それらの委託を受けた者の法令に定める事務遂行に協力する必要があり、かつお客様の同意を待つことによって、事務遂行に支障を及ぼす場合。
- その他法令に基づく場合。
《2》なお、次の場合は上記に定める「第三者」に該当しないものとします。
- 当社が、利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する委託先。
- 合併、営業譲渡等事業の承継に伴って個人情報が提供される場合の提供先。
- 個人情報を特定の者と共同して利用する場合であって、その旨・共同利用の項目・共同利用者の範囲・利用者の利用目的・当該個人情報の管理責任者の氏名または名称について、あらかじめお客様に通知し、もしくはお客様が容易に知りうる状態に置いている場合。
【6】業務委託先の監督
当社は、お客様から同意いただいた利用目的を達成するために、当社より外部の企業にその業務を委託する場合がありますが、その際業務委託先に対してお客様の個人情報を開示する場合には、当社と同様の水準で個人情報の厳重な管理を徹底するよう義務付け、別途機密保持契約を結んだ上でこれを実施させるなど、適切な監督を行います。
【7】個人情報の保存場所（外国での保存）
本サイトの運営には、外部の事業者が提供するオンラインストアのシステムを利用しています。お客様からお預かりした個人情報（ご注文に関する情報を含みます）は、当該システムを通じて、カナダおよび北米に所在するサーバに保存されます。
【8】情報セキュリティの確保・向上
当社は、お客様の個人情報を適正に取り扱うため、社内規程及び社内管理体制の整備、従業員の教育、並びに、個人情報への不正アクセスや個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏洩等防止に関する適切な措置を行い、継続して情報セキュリティの確保・向上に努めます。
【9】クッキー（Cookie）・アクセス解析・広告計測タグについて
《1》本サイトには、「クッキー（Cookie）」と呼ばれる技術ないしそれに類する技術を利用したページを使用することがあります。クッキーとは、ウェブサーバよりお客様のウェブブラウザに送信されるデータを格納する仕組み等を指します。クッキー情報については、それら単独では特定の個人を識別することができないため、基本的には個人情報とは考えておりませんが、クッキー情報と個人情報が一体となって使用される場合には、クッキー情報についても個人情報とみなし、本個人情報保護方針に従って取り扱うものとします。
《2》当社は、本サイトの利用状況の把握、広告の配信および広告効果の測定のため、次のツール（計測タグ）を使用しています。これらのツールは、クッキー等を利用して、お客様が閲覧したページ、ご利用のブラウザや端末に関する情報、ご注文に関する情報（購入の有無や金額など）を、各ツールの提供事業者に送信することがあります。送信された情報は、各提供事業者のプライバシーポリシーに従って取り扱われます。
- Google アナリティクス（提供：Google LLC） アクセス解析のため。
- Meta広告の計測タグ（提供：Meta Platforms, Inc.） 広告の配信および広告効果の測定のため。
- ChatGPT広告の計測タグ（提供：OpenAI） 広告効果の測定のため。
《3》お客様は、ご利用のブラウザの設定によりクッキーを無効にすることで、これらのツールによる情報の収集を制限することができます。また、Google アナリティクスについては、Googleが提供する「Google アナリティクス オプトアウト アドオン」（https://tools.google.com/dlpage/gaoptout）により、情報の収集を無効にすることができます。
【10】教育・啓発
当社は、すべての役員・従業員に対し、個人情報保護の重要性を理解し、お客様の個人情報を適切に取り扱うよう教育・啓発を行います。
【11】個人情報の開示・訂正などへの対応
《1》当社は、お客様がご自身の個人情報の開示・訂正・利用停止・削除などをご希望される場合、お申し出いただいたお客様がご本人様であることをシステム上可能な限り確認させていただいた上で、合理的な期間及び範囲内においてお手続きをさせていただきます。ただし、当社がお客様ご自身の手で個人情報の変更・削除等を行うことのできるシステム・サービスを提供している場合、当社からはお手続き方法のご案内のみさせていただき、お手続きそのものはお客様ご自身に行っていただくことがあります。
《2》前項の規定にかかわらず、次に掲げる事項にあたる場合は、その全部または一部を開示しないことがあります。
- 人の生命・身体・財産その他の権利を害する恐れがあるとき
- 当社の適正な業務遂行に著しい支障を及ぼす恐れがあるとき
- その他法令に違反するとき
【12】個人情報保護法に関する利用原則
当社における個人情報の利用は、業務の目的の範囲内で、権限を与えられた者のみが行うことを原則とします。
【13】個人情報保護法に沿った取扱い事項
個人情報の所定の利用場所からの持ち出し、外部への送信など、個人情報の漏洩行為についてはその安全に配慮した措置をとります。また、当社従業員に対し、就業中及び退職後においても、個人情報に関する守秘義務を履行させます。
【14】継続的な見直しと改善
当社は、個人情報保護に関連する法令、その他の規範を遵守するとともに、社会環境の変化に応じて、個人情報保護に対する取り組み方を継続的に見直し、改善します。
【15】免責
当社は、当社の運営するウェブサイト等からリンクされている他社のウェブサイト等における個人情報保護方針、個人情報の取扱いの基準や内容において、責任を負いません。
【16】準拠法
本個人情報保護方針は、日本国の法律に従って解釈・適用されるものとします。
【17】管轄
本個人情報保護方針に関する紛争については、東京地方裁判所を第一審の管轄裁判所とします。
【18】個人情報保護方針の変更及び通知
当社は、個人情報保護方針を、事前の予告なく変更することがあります。その場合には、本サイト上の本ページにてお知らせし、本サイトに掲載された時点より変更の効力が生ずるものとします。
【19】個人情報に関するお問い合わせ窓口
個人情報に関するお問い合わせにつきましては、以下にて受け付けております。
株式会社コゾフィルタース TOKYO GRAPHER事業部
〒173-0021 東京都板橋区弥生町10番11号
電話：03-3974-4601
電子メール：info@tokyo-grapher.com
2026年10月27日 改定