記事: カナダからのご注文に関するお知らせ(EMS一時停止について)

カナダからのご注文に関するお知らせ(EMS一時停止について)
現在、日本郵便より カナダ宛てのEMS(国際スピード郵便)引き受けが一時停止 されております。
この影響により、TOKYO GRAPHERではカナダ国内への新規ご注文受付を一時的に停止 させていただいております。
本対応は、日本郵便が発表した
「カナダ郵便事業体におけるストライキの拡大および航空便減便による影響」に伴うもので、
現地郵便網の混乱が収束するまで再開時期は未定となっております。
(参考:日本郵便公式発表 2025年10月3日付のお知らせ)
すでにご注文済みのお客様には、発送可能な場合に順次対応を進めておりますが、
発送不可となった場合には、ご登録メールアドレス宛に個別でご連絡のうえ、全額返金対応 をさせていただきます。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、
郵便事情の改善・サービス再開が確認でき次第、速やかに受付を再開いたします。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。